Europejski Akt o Dostępności

Co to jest Europejski Akt o Dostępności

Europejski Akt o Dostępności to dyrektywa UE, czyli akt, którego nie stosuje się wprost. Każde państwo członkowskie uchwaliło własną ustawę wdrażającą i to ta krajowa ustawa dotyczy ciebie. W Polsce jest to ustawa z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, obowiązująca od 28 czerwca 2025.

Akt obejmuje zdefiniowaną listę produktów i usług, a nie całą gospodarkę. Dla firm, z którymi pracuję, liczy się przede wszystkim jedna pozycja: handel elektroniczny. Usługa pozwalająca konsumentowi kupić coś przez internet jest w zakresie, niezależnie od tego, co sprzedaje.

Co się przez to zmienia

Dostępność po raz pierwszy jest obowiązkiem firm prywatnych, a nie tylko podmiotów publicznych. Strony publiczne mają w Polsce swoje przepisy od 2019 roku, a ten akt sięga do sklepu.

Praktyczne odczytanie jest krótkie. Jeśli sprzedajesz konsumentom online w UE, sklep jest w zakresie, a standardem technicznym stojącym za wymaganiem jest norma EN 301 549, która dla treści internetowych wskazuje WCAG 2.1 na poziomie AA. Dlatego każda rozmowa o dostępności kończy się przy tych samych pięćdziesięciu kryteriach.

Kogo obejmuje wyłączenie

Mikroprzedsiębiorstwa świadczące usługi są wyłączone: mniej niż dziesięć osób i roczny obrót lub suma bilansowa nieprzekraczające dwóch milionów euro. Bardzo wiele firm zadających mi to pytanie mieści się pod tą kreską.

Do tego dwa uczciwe zastrzeżenia. Wyłączenie dotyczy usług, bo dla produktów przepisy rozkładają się inaczej. I zwolnienie z obowiązku to nie to samo co możliwość sprzedania czegoś komuś, kto nie umie przejść twojego koszyka: każdy audyt, który zrobiłem, znalazł rzeczy tanie w naprawie i kosztujące zamówienia niezależnie od tego, kto miał obowiązek je naprawić.

Zastrzeżenie ogólne też się należy. To opis tego, jak ułożone są przepisy, a nie porada prawna. Na pytanie o konkretną firmę odpowiada prawnik, a ja powiem to wprost, zamiast zgadywać.

Czym ten akt nie jest

Europejski Akt o Dostępności nie jest certyfikacją: nie ma odznaki do kupienia ani rejestru do zapisania się. Nie zaspokaja go nakładka na stronę. I nie działa wstecz jednym cięciem, bo ustawy niosą przepisy przejściowe dla usług już świadczonych i dla terminali samoobsługowych. To jest dokładnie ten rodzaj szczegółu, przy którym czyta się tekst ustawy, a nie streszczenie takie jak to.